Roccella (RC). Il Comune a sostegno dei cittadini: attiva l’URP

Roccella

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Da oggi il Comune di Roccella Jonica si dota di un URP digitale. Nell’ambito della strategia di metamorfosi digitale “Roccelleasy” e nell’ottica della più ampia partecipazione, trasparenza dell’azione amministrativa e consapevolezza dei cittadini nel rapporto con le istituzioni e con le nuove tecnologie dell’informazione e comunicazione, il Comune di Roccella Jonica ha inteso valorizzare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico e renderlo maggiormente friendly attraverso l’istituzione di una pagina Telegram in modalità bot. Questa modalità non sostituisce il normale servizio fruito negli uffici comunali ma ha l’obiettivo di semplificare il godimento da parte dei cittadini del servizio eliminando spostamenti, code o attese, ed acquisire informazioni attraverso lo smartphone. È facile, comodo, sempre attivo e si ha la possibilità di ottenere risposte a domande e richieste precise sui più svariati ambiti tematici come se fosse una normale conversazione. L’URP già dotato di tantissime informazioni sarà alimentato costantemente per rispondere, quanto più possibile, a tutte le richieste di informazioni da parte dei cittadini.

 

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Author: Redazione_Cultura