| Il pacchetto di norme ISO 9000 e’
uno standard di riferimento studiato per consentire all’azienda
di gestire la qualita’ in maniera riconoscibile, misurabile
e riproducibile attraverso una serie di prescrizioni che interessano
le fasi fondamentali del processo di produzione.
Un’azienda i cui processi di produzione sono allineati
allo standard ISO 9000, e’ un’azienda meglio gestita
, in grado di assicurare che il prodotto/servizio e’
conforme alle esigenze espresse e implicite del cliente e,
piu’ in generale , di intraprendere un processo di miglioramento
continuo della propria organizzazione e dei propri prodotti
o servizi.
L’adozione delle norme ISO 9000 e’ volontaria
e puo’ riguardare ogni tipo di azienda indipendentemente
dal settore di attivita’ e dalla dimensione.
L’operato di Etruria Innovazione per l’implementazione
di un Sistema Qualita’ ISO 9000 si articola nelle seguenti
fasi:
• Analisi preliminare
• Individuazione di compiti, responsabilita’ e
linee di informazione
• Designazione del responsabile della qualita’
• Formazione e addestramento del personale
• Analisi dei processi aziendali e formalizzazione delle
attivita’ attraverso l’approntamentodel Manuale
della qualita’ e delle procedure
• Esecuzione di verifiche di avviamento e pre-certificazione
• Assistenza durante le fasi di valutazione da parte
dell’Ente di Certificazione
• Assistenza alla risoluzione delle non-conformita’
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