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Sistema idrico integrato: quando la tutela fa acqua




Solo 4 Regioni su 20 prevedono organismi di garanzia degli interessi dei consumatori-utenti; le carte dei servizi sono adottate solo dal 57% delle aziende del settore e nel 68% dei casi non contemplano la conciliazione come procedura di tutela; nel 37% dei casi i tempi medi di risposta ai reclami dei cittadini superano il mese e mezzo per arrivare fino a 60 giorni. Il tutto a fronte di un incremento tariffario, dell’acqua potabile, del 20,3% da gennaio 2000 ad oggi, secondo dati Istat.

E’ il quadro poco edificante del settore idrico italiano a piu’ di 10 anni dalla riforma del settore (legge Galli 36/94) realizzato da Cittadinanzattiva e Confconsumatori in collaborazione con Consumers’ Forum. I dati raccolti segnalano tre questioni allarmanti: lo stato di profondo degrado della nostra rete, le forti differenze tra diverse zone del Paese e i ritardi accumulati per decenni. Siamo il Paese che consuma piu’ acqua in Europa ed il terzo nel mondo dopo Usa e Canada. Cio’ nonostante, un terzo degli italiani non ha sufficiente, ne’ regolare accesso all’acqua potabile.

Per assenza di manutenzione, la percentuale delle perdite della rete acquedottistica in Italia e’ la piu’ alta al mondo con picchi in Molise, Puglia, Calabria, Basilicata, nell’hinterland napoletano, in Abruzzo, in Sicilia e in Sardegna. Sul fronte della depurazione le cose non vanno meglio: oltre un terzo dell’acqua consumata non viene depurata, e quasi un quarto non e’ nemmeno allacciata alla rete fognaria

 
a cura di Nunzio Nastasi e Nino Pansera

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